商品注文システムについて

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皆様から多く寄せられる質問をピックアップしてみました。是非御参考になさって下さい。

ネット価格とは
お客様マイページとは
パスワードを忘れた場合は
お支払方法は
どの位で届くの
送料や手数料は
｢ハンディーモップ｣プレゼントとは

ネット価格とは: 当サイトからのご注文者に限り、インターネット特別割引価格にてご提供させて頂きます。これは、他の注文方法やお問い合わせに掛かる人件費や経費等が削減出来る為、インターネット注文者のみに設定させて頂いた特別割引価格です。よって必ず当サイト内のご注文ページよりお申し込み下さい。電話やFAX等、他の方法でのご注文の場合は、一般価格での販売となり、ネット価格より割高になりますのでご注意下さい。
「ハンディーモップ」プレゼントも同様、当サイトより床ワックスをご注文の方に限りサービスでお付け致しております（対象商品は下記をご参照下さい）。他の方法でのご注文の場合は、「ハンディーモップ」のサービスは致してございませんのでご注意下さい。

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お客様マイページとは: 登録情報等を自由に閲覧・修正できる　お客様専用のページです。1回目のお買い物時に入力されたお客様情報で、マイページがご利用頂けるようになります。マイページでは、過去の購入履歴等の確認ができたり、ID（E-mail）を登録をしておけば次回のお買物からはID（E-mail）を入力するだけで全てのお客様情報が自動入力される為、2回目以降のお買い物をスムーズに行うことができます。
尚、このシステムは2007年9月に導入致しましたので、それ以前に当社をご利用頂きました全お客様は、大変お手数ですが改めて新規にご登録頂きますようお願い致します。又、それに伴いまして、「HP会員制度」を廃止致しました。2005年3月から2007年8月の期間に当社商品をご注文頂きましたお客様に、「HP会員」として共通の「ID・パスワード」をお知らせ致しておりましたが、そのシステムは撤廃され、現在はお客様一人一人違うID（E-mail）となりましたので、混同されませぬようお願い申し上げます。

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ID･パスワードを忘れたのですが: ID（E-mail）を登録しているお客様でパスワード忘れの場合は、お客様マイページよりお手続き下さい。登録したID（E-mail）を入力して[送信]ボタンを押して頂ければ、お客様のメールアドレスにパスワードが送信されます。又、「お客様の情報は登録されていないようです」というメッセージが出た場合は、そのメールアドレスではID登録されておりませんので、違うメールアドレスで試みるか、再度「初めて注文する」からご注文下さい。尚、前回注文された際に内容確認ページにて「ID登録をする」にチェックを入れていない場合には、ID（E-mail）は登録されておりませんので、再度「初めて注文する」からご注文下さい。その場合、過去の注文履歴等の一切の情報は確認する事はできません。

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お支払方法は: 以下の2通りから選べます。
1.代金引換（代引）＝宅配便の配達員に商品と引き換えで代金をお支払い下さい。代引手数料は無料です。
2.クレジットカード＝「クロネコ@ペイメント」のご利用となります。商品注文手続き完了後、「クレジット手続画面」へ進むボタンを押して、クレジット決済画面にてお手続き下さい。
＜ご利用いただけるカード会社＞
Visa、Master、JCB、Diners、American Express、DC、NICOS、UFJ、UC、イオンクレジット、クレディセゾン、TOP&カード

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どの位で届くの: ご注文商品は、ご注文の翌日に出荷致します（特殊商品を除く）。宅配便（日本通運・ヤマト運輸・その他運送会社）にてお宅様までお届け致します。関東圏内でしたら出荷翌日に到着、それ以外の地域でしたら発送日より2 ～ 3日で到着致します。又、土曜・日曜・祝日は出荷は致しておりません。この間のご注文は、全て休み明けの発送になりますのでご了承下さい。
（例）金曜・土曜・日曜のご注文→すべて月曜日の発送。

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送料や手数料は

1 回のご注文金額が¥3,150以上の場合は、送料、料金の振込手数料、代引手数料は一切かかりません。1 回のご注文金額が¥3,150未満の場合は、¥1,050が加算されますので、まとめのご注文がお得です。又、沖縄県へ荷物の配送の場合は、ご注文総額に係わらず荷造り手数料として別途¥1,050が加算されます。尚、特殊商品等で送料や手数料が別途加算される場合は、ご注文フォーム送信後、当社よりご連絡致します。
又、ご注文総額¥2,100未満の場合は、ご注文は承れませんのでご了承下さい。

ご注文総額	北海道＋本州＋四国＋九州	沖縄県
¥2,100未満	ご注文不可	ご注文不可
¥2,100以上～¥3,150未満	送料¥1,050	送料¥1,050＋荷造手数料¥1,050
¥3,150以上	送料無料	送料無料＋荷造手数料¥1,050

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｢ハンディーモップ｣プレゼントとは

インターネットより一般用床ワックスをご注文のお客様全員に、「ハンディーモップ」プレゼント。
対象商品は下記の通りです。＜No.001～No.021一般用床ワックス／No.501～No.521住宅お手入れセット＞

一般用床ワックス	No.001 マキシマム高分子樹脂ワックスG　2kg/4kg No.002 マキシマムウレタン樹脂ワックス　2kg/4kg No.003 マキシマムワンにゃんワックス　2kg/4kg No.004 マキシマムウレタンワンにゃんワックス　2kg/4kg No.005 マキシマムフィットネス＜一般用＞　2kg/4kg No.006 マキシマム床用マットワックス　2kg/4kg No.007 マキシマムアルデヒド除去ワックス　2kg/4kg No.008 マキシマムアルデヒド除去ウレタン樹脂ワックス　2kg/4kg No.009 マキシマムウレタンプロテクト　2kg/4kg No.010 マキシマムワンにゃんハードプロテクト　2kg/4kg No.011 マキシマム防水ワンにゃんプロテクト　2kg/4kg No.012 マキシマム強力防水プロテクト　2kg/4kg No.013 マキシマム強力防水プロテクト　2kg/4kg No.014 マキシマム防水ウレタン床ワックス　2kg/4kg No.020 マキシマムビート＜光沢タイプ＞　2kg/4kg No.021 マキシマムビート＜マットタイプ＞　2kg/4kg
住宅お手入れセット	No.501 住宅お手入れセット　A/B No.502 住宅お手入れウレタン樹脂ワックスセット　A/B No.503 住宅お手入れワンにゃんワックスセット　A/B No.504 住宅お手入れウレタンワンにゃんワックスセット　A/B No.505 住宅お手入れフィットネスセット＜一般用＞　A/B No.506 住宅お手入れ床用マットワックスセット　A/B No.507 住宅お手入れアルデヒド除去ワックスセット　A/B No.508 住宅お手入れアルデヒド除去ウレタンワックスセット　A/B No.509 住宅お手入れウレタンプロテクトセット　A/B No.510 住宅お手入れワンにゃんハードプロテクトセット　A/B No.511 住宅お手入れ防水ワンにゃんプロテクトセット　A/B No.512 住宅お手入れ強力防水プロテクトセット　A/B No.513 住宅お手入れ防水ウレタン床ワックスセット　A/B No.514 住宅お手入れメディカルワックスガードセット　A/B

一般用床ワックス